Perguntas frequentes

Metodologia de ensino, conteúdo e material didático

A FGF EAD é reconhecida pelo mec?

Sim, a Faculdade Integrada da Grande Fortaleza está credenciada pelo MEC para oferta de cursos a distância pela Portaria nº 2143, publicada no D.O.U. de 20/07/2004.

O que é um curso de ensino a distância (EAD)?

Conforme disposto no Decreto nº 5.622 de 2005, o ensino a distância é modalidade educacional na qual o conteúdo é transmitido sem a necessidade de existir encontros diários ou semanais entre alunos e professores, pois o aprendizado ocorre através de ferramentas de comunicação a distância, como aulas em vídeo transmitidas pela internet ou por DVDs, livros digitais, entre outros materiais complementares.

Os cursos de pós-graduação a distância da FGF EAD possuem diploma ou certificado?

Sim, claro. Os alunos que concluírem todos os requisitos do curso poderão solicitar o documento de conclusão. Para os alunos de graduação será emitido o diploma e nos cursos de pós-graduação será emitido o certificado de conclusão.

Qual a metodologia de ensino utilizada pela FGF nos cursos a distância?

A metodologia de educação a distância da FGF foi desenvolvida para que diferentes pessoas tenham acesso aos cursos de Graduação e Pós-Graduação, primando pela qualidade no processo de aprendizagem e suporte acadêmico contínuo. Os cursos são realizados com base no material didático (livros e videoaulas) e com o suporte por meio do Portal AVA. O PDF do livro estará disponível para download e as videoaulas seráo assistidas no próprio computador do aluno (vídeo streaming). Para proporcionar a interação e aperfeiçoar o processo de ensino-aprendizagem, o AVA possibilita também o acesso a diversas ferramentas de interação. O aluno ainda poderá adquirir, em separado, as videoaulas em DVD ou DVD e os livros impressos para ampliar suas opções de estudo e facilitar o aprendizado. Todo material está estruturado de forma autoexplicativa, o que vai ao encontro da proposta metodológica da FGF EAD.

O que é o Portal AVA?

Significa Ambiente Virtual de Aprendizagem. É uma plataforma de internet utilizada pela FGF para facilitar o processo de ensino-aprendizagem em seus cursos a distância. Através do Portal AVA é possível acessar as videoaulas, livros digitais e materiais de apoio do curso, além de realizar a prova online e demais atividades acadêmicas.

Qual é o material didático incluso no curso FGF EAD?

Existem algumas modalidades de material didático disponíveis para o ensino a distância da FGF. A escolha deste material didático é feita no momento da matrícula. Para todas as opções, o aluno recebe acesso ao conteúdo completo no formato de videoaulas online e livros eletrônicos no formato PDF (Portable Document File):
100% online:

Online

Modalidade de estudo com acesso às videoaulas online + livros em PDF via internet.

Online + DVD + livros:

Online + DVD + livros

Modalidade de estudo com acesso às videoaulas online + livros impressos + videoaulas em DVD

Onde retiro meu material didático?

No seu Polo. Todo material didático que compõe o seu curso será enviado ao endereço do Polo escolhido no ato da matrícula. No primeiro módulo poderá ser recebido em até 37 dias após o início das aulas. Nos demais módulos, o material chegará nos primeiros dias de aula.

Quem são os professores conteudistas dos cursos a distância da FGF EAD?

São autores renomados em suas áreas de atuação são convidados para desenvolver o conteúdo do material didático, utilizando tecnologia de ponta, com os melhores recursos audiovisuais. São mais de 200 professores que lecionam nas maiores e melhores instituições de ensino do país, particulares e públicas.

O que são os livros em pdf inclusos nos cursos da FGF EAD?

Livros em PDF são materiais de leitura em arquivos no formato PDF (Portable Document File). Podem ser lidos ou impressos em qualquer computador que tenha instalado o Adobe® Reader® ou outro software para leitura de arquivos PDF.

Se o curso é a distância, quantas vezes por semana eu terei que ir para a aula?

O curso a distância da FGF EAD prevê como principal momento presencial obrigatório a realização de provas. Para cada disciplina o aluno deve realizar uma prova presencial e atividades online (prova, trabalho e/ ou fórum). A data e horário de realização das provas é flexível: o aluno pode agendar com o Polo quando melhor lhe convir, podendo realizar todas das provas ao fim de cada módulo (o que corresponde a uma ida ao Polo a cada 3 meses, aproximadamente).

Como faço para tirar dúvidas de conteúdo durante o curso?

O material didático é desenvolvido de forma que o aluno possa sanar todas as suas dúvidas assistindo o mesmo. Caso algum ponto não fique claro, basta assistir novamente a videoaula e reler o livro. Além disso, nos cursos de graduação o aluno tem o apoio dos professores/ tutores FGF EAD para realizar atividades online do curso.

Organização acadêmica e sistema de avaliação

Como é a organização acadêmica do curso a distância FGF EAD?

Os cursos a distância são divididos em módulos, com cerca de 3 (três) meses de duração cada um. Cada módulo é composto por 3 (três) a 6 (seis) disciplinas, podendo variar de acordo com o curso. Para cada disciplina do curso, o aluno deve realizar uma prova presencial e atividades online. Nos cursos de pós-graduação, as atividades online são sempre uma prova. Nos cursos de graduação as atividades online são uma prova, um trabalho escrito e participação em fóruns.

Como é o sistema de avaliação do curso a distância FGF EAD?

Para cada disciplina do curso, o aluno deve realizar uma prova presencial e atividades online. Nos cursos de pós-graduação, as atividades online são sempre uma prova. Nos cursos de graduação as atividades online são uma prova, um trabalho escrito e participação em fóruns. Todas as provas (online e presenciais) são elaboradas com questões objetivas (de múltipla escolha com apenas uma alternativa correta). As demais atividades online são avaliadas pelo professor/ tutor da disciplina. A nota do aluno na disciplina será obtida pela soma da nota das atividades online com a prova presencial. A prova presencial vale de 0 a 6 e as atividades online valem de 0 a 4.

Qual é a mídia para aprovação?

A mídia para aprovação é 5,0. Sendo que o aluno deve obter nota maior ou igual a 3,0 na prova presencial para ser considerado aprovado (mesmo que a soma com as atividades online seja superior a 5,0).

Quais são os critérios para ter direito ao diploma/ certificado?

Para solicitar o diploma do curso de graduação ou certificado do curso de pós-graduação, o aluno deve:
1. Apresentar todos os documentos obrigatórios para certificação/ diplomação;
2. Estar aprovado em todas as disciplinas do curso, incluindo TCC, estágios e atividades complementares;
3. Comprovar a apresentação pública do TCC mediante apresentação da ata (cursos de pós-graduação) e participar da colação de grau (cursos de graduação).

Em quanto tempo após o curso recebo meu diploma/certificado?

Com todos os documentos regularizados e aprovação em todas as disciplinas e atividades do curso, a FGF liberará para o aluno solicitar o diploma (nos cursos de graduação) ou certificado (nos cursos de pós-graduação). O prazo para emissão do documento é de cerca de 180 dias.

Videoaulas

O que são videoaulas?

Videoaulas são aulas gravadas em formato de vídeo, utilizando recursos multimídia para oferecer o melhor da tecnologia para o aprendizado

O Que é Necessário Para Assistir As Videoaulas?

Configurações recomendadas para o computador:
1. Processador 2.33GHz ou superior.
2. Memória RAM 1Gb para WIndows XP, 1Gb para Windows Vista ou superior.
3. Placa de vídeo 128 Mb off-board ou on-board.
4. HD com 10Gb livres.
5. Monitor com resolução 1024x768 pixels.

Configurações de software:
1. Plug-in do Macromedia Flash Player 10.1 ou superior.
2. Windows XP SP3, Vista ou superior com as atualizações mais recentes instaladas.
3. Google Chrome, Firefox 4, Internet Explorer 8 ou superiores.

Conexão de internet:
1. Conexão de banda larga igual ou superior a 1Mbps para uma melhor visualização dos vídeos.

Quem produz as videoaulas e as apostilas? Como são produzidas?

As videoaulas e os livros são produzidos com equipamentos de última geração. O material é de alto padrão e é produzido pelos melhores profissionais de cada ramo.

Posso baixar as videoaulas?

Não. As videoaulas são distribuídas com tecnologia de streaming de vídeo. Esta restrição é necessária para que sejam mantidos os direitos autorais sobre as videoaulas disponibilizadas.

Matrícula e forma de pagamento

Como efetuo minha matrícula em um dos a distância FGF EAD?

É muito simples e efetuado através deste site! Nos cursos de graduação, é necessário primeiramente realizar o processo seletivo. Você pode ingressar através do vestibular, com sua nota do ENEM ou ainda como portador de diploma. Nos cursos de pós-graduação não é necessário realizar processo seletivo. A inscrição para os cursos de pós-graduação e para o processo seletivo da graduação é realizado através deste site: escolha o curso que desejar, clique no botão "Faça sua pré-inscrição" ou "Inscreva-se" e siga as instruções da tela.

Como é o vestibular dos cursos de graduação a distancia FGF?

O vestibular é composto de questões de múltipla escolha de matemática e português, além redação.

Posso usar minha nota do enem para matrícula na graduação a distancia FGF EAD?

Sim! Para fazer a inscrição no curso de graduação FGF usando a nota do ENEM, você deve apresentar seu boletim de desempenho. O boletim será analisado e caso seja aprovado não será necessário fazer o vestibular.

Já tenho diploma de graduação, mesmo assim preciso fazer o vestibular?

Não, neste caso você pode fazer o ingresso na graduação a distancia da FGF como portador de diploma. Você deve apresentar uma cópia de seu diploma de graduação para análise.

O que é kit matrícula?

KIT Matrícula é um kit composto pelo: Termo de Adesão, Declaração de Ciência e Boleto de Pagamento da Taxa de Inscrição. São os documentos gerados pelo polo para iniciar o processo da matrícula nos cursos a distância FGF.

O que é rematrícula?

A rematrícula é realizada a cada módulo e habilita o aluno a continuar seus estudos. Ela é gratuita e automática para os alunos que não tenham pendências acadêmicas ou financeiras.

Como funciona o trancamento do curso?

O cancelamento do curso pode ser solicitado caso a matrícula do interessado não tenha sido realizada no sistema da FGF. Para tanto, o aluno deve entrar em contato com seu polo, que irá instruí-lo quanto ao procedimento para o cancelamento. Após ter a matrícula efetivada, o aluno deverá solicitar o trancamento através do portal AVA e pagar a respectiva taxa. O aluno com matrícula cancelada não poderá retornar ao curso. No caso de matrícula trancada, o aluno deverá solicitar a reativação da sua matrícula no portal AVA para retomar o curso. Caso o aluno não solicite o retorno ao curso dentro de dois anos após trancamento, poderá ser considerado cancelado.

Acesso ao sistema e estudos

Com a matrícula realizada, como faço para acessar o curso?

Após efetivação da matrícula no curso FGF EAD, o aluno recebe em seu e-mail a senha de acesso ao Portal AVA. O conteúdo online estará disponível no portal AVA de acordo com andamento do curso.

Não recebi meu login e senha, o que devo fazer?

Sempre que a matrícula é liberada um e-mail é enviado ao aluno com login e senha. O aluno terá acesso após a liberação de sua matrícula. Algumas ferramentas de e-mail encaminham a nossa mensagem direto para a caixa de Lixo Eletrônico (ou SPAM). Verifique nesta pasta se recebeu os seus dados de acesso. Alternativamente você pode fazer o login com o e-mail e o CPF como senha (apenas números).

Por que meu usuário está logado? O que devo fazer?

O erro "usuário logado" ocorre quando o usuário sai do Portal AVA sem clicar no botão "Sair" do portal. Por uma hora fica bloqueada a possibilidade de um novo acesso. Este erro pode ser ocasionado por queda da energia, da conexão ou erro do usuário. Se este erro ocorrer, envie um e-mail para faleconosco@eadplenofgf.com.br que faremos o desbloqueio rapidamente. Fora do horário de atendimento, aguarde uma hora e faça novo acesso ao site.

Quais são os canais de atendimento ao aluno EAD FGF?

Central de Matrículas:
- Telefone: 0800 724 4344
- E-mail: faleconosco@eadplenofgf.com.br
- Atendimento de segunda a sexta-feira: das 08:00 às 18:00 horas

Central de Suporte Acadêmico:
- Telefone: 0300 789 9040
- E-mail: atendimento@fgfead.com.br
- Atendimento de segunda a sexta-feira: das 08:00 às 18:00 horas

Cobrança: assuntos relacionados a pagamento de alunos e rematrícula:
- Telefone: 0800 708 8888 – opção 2
- E-mail: cobranca@sbradministracao.com.br
- Atendimento de segunda a sexta-feira: das 08:00 às 18:00 horas Sábado: das 08:00 às 14:00 horas.